Mengenal Psikologi Industri dan Organisasi

Dewasa ini banyak kecabangan ilmu psikologi yang kian berkembang. Salah satu cabang ilmu psikologi yang cukup populer adalah Psikologi Industri dan Organisasi / PIO.

Penyebutan bidang PIO memiliki perbedaan penyebutan meskipun memiki fokus utama kajian yang serupa. Negara inggris lebih famliar menyebut PIO dengan sebagai Occupational Psychology. Sementara di eropa memiliki menggunakan penyebutan Work and Organisational Psychology. Berbeda halnya dengan di Amerika yang lebih familiar menyebut psikologi industri dan organisasi sebagai Industrial and Organizational Psychology. Beberapa pandangan ahli tentan bidang psikologi industri dan organisasi adalah sebagai berikut.

• Blum dan Naylor, menyebut psikologi industri dan organisasi sebagai aplikasi dari fakta dan prinsip psikologi pada masalah dalam konteks bisnis dan indutri.
• Guion, menjelaskan psikologi industri dan organisasi sebagai keilmuan yang mempelajari mengenai hubungan antara manusia dengan dunia kerja.
• A.S Munandar, mendefinisikan psikologi industri dan organisasi sebagai keilmuan yang mempelajari tingkah laku dari manusia yang dikaitkan dengan perannya sebagai tenaga kerja dan konsumen baik secara perorangan atau sebagai kelompok.
• Munsterberg, menyebutkan psikologi industri dan organisasi sebagai keilmuan yang mempelajari perilaku dari manusia didalam dunia kerja.

Perkembangan psikologi di Indonesia, khususnya perkembangan psikologi industri dan organisasi, masih sangat dipengaruhi oleh perkembangan psikologi di negara-negara barat, terutama Amerika Serikat.

 Banyak buku dan majalah psikologi dari negara-negara Barat (terutama yang berbahasa Inggris) merupakan buku pegangan dan buku acuan dalam perkembangan dan penerapan psikologi di Indonesia. Hal ini pula yang menjadi dasar pemikiran untuk membahas secara jelas dan lengkap bagaimana perkembangan psikologi industri dan organisasi di negara-negara barat agar dapat lebih mudah mengenali dan memahami psikologi industri dan organisasi di Indonesia.

 Baca Juga : Psikologi Industri dan Organisasi: Sudut pandang dan ranah analisisnya

Berdasarkan Muchinsky (2000), sebagian besar psikolog industri dan organisasi bekerja dalam 6 bidang utama berikut ini:

• Pelatihan dan pengembangan: profesional dalam bidang ini menggunakan psikologi untuk membantu melatih karyawan. Seringkali menentukan jenis keahlian yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan tertentu.

Psikolog industri dan organisasi mengembangkan dan mengevaluasi program pelatihan karyawan. Selain itu dia membantu melatih manajer agar bisa memotivasi dan bekerja dengan karyawan dengan lebih baik.

Psikolog industri dan organisasi juga bisa bertugas mengembangkan program untuk membantu manajer dalam meningkatkan kemampuan komunikasi, mengembangkan gaya manajemen yang efektif, dan meningkatkan kemampuan memecahkan masalah.

• Seleksi karyawan: bidang ini meliputi mengembangkan asesmen seleksi karyawan, seperti tes tertulis dan wawancara untuk menentukan apakah pelamar memenuhi kualifikasi untuk pekerjaan tertentu.

Prosesnya bisa dimulai dengan mengembangkan deskripsi pekerjaan dan kriteria karyawan yang dicari, membuat iklan lowongan pekerjaan, lalu menyeleksi pelamar untuk posisi yang tersedia.

Mengembangkan tes seleksi adalah tugas lainnya yang melibatkan psikolog industri organisasi.

• Ergonomik: ergonomik adalah proses mendesain peralatan dan prosedurkerja yang paling sesuai dengan kemampuan dan batasan manusia.

Profesional yang mengkhususkan diri di bidang ini seringkali bertugas mendesain produk dan lingkungan yang berhubungan dengan pekerjaan yang aman dan memaksimalkan produktifitas.

Misalnya saja, psikolog industri dan organisasi membantu menciptakan antarmuka komputer atau alat perakitan yang sesuai dengan kemampuan fisik pekerja.

• Manajemen kinerja: profesional di bidang ini juga amencari cara untuk membantu karyawan melakukan pekerjaan dengan lebih efektif dan efisien.

Prosesnya seringkali meliputi melakukan asesmen terhadap karyawan dan memberikan umpan balik pada cara manajer melakukan pekerjaannya dan berinteraksi dengan karyawan.

• Kehidupan kerja: psikolog industri dan organisasi membantu menjaga tempat kerja yang sehat secara fisik dan psikologis. Bidang ini juga berfokus pada meningkatkan kepuasan karyawan dan meningkatkan produktivitas mereka.

Psikolog industri dan organisasi di bidang ini bertugas mencari cara untuk membuat pekerjaan lebih bermanfaat atau mendesain program yang meningkatkan kehidupan di tempat kerja.

Prosesnya seringkali dimulai dengan mengembangkan tugas untuk tiap pekerjaan. Psikolog industri dan organisasi bisa ditugaskan untuk merancang pekerjaan yang bermanfaat bagi perusahaan sekaligus memuaskan karyawan.

Beberapa jenis pekerjaan lainnya adalah menciptakan lingkungan kerja yang sehat, mengembangkan program kompensasi yang adil, dan memastikan hak-hak karyawan.

• Pengembangan organisasi: psikolog industri dan organisasi di bidang ini bertugas membantu meningkatkan organisasi, seringkali lewat meningkatkan keuntungan perusahaan, mendesain ulang produk, dan memperbaiki struktur organisasi.

Psikolog industri dan organisasi mengevaluasi bagaimana sebaiknya organisasi diatur untuk menemukan kelemahan dan membuat perubahan positif. Tujuannya adalah memaksimalkan efisiensi, kepuasan karyawan, dan efektivitas biaya.

Orang-orang yang bekerja di bidang ini menilai karakteristik karyawan lalu mencocokkannya dengan pekerjaan yang membuatnya bisa bekerja optimal. Tugas lain dari sisi industri adalah melatih karyawan, meningkatkan standar performa kerja, dan mengukur performa  kerja.
Sisi lainnya adalah sisi organisasi. Sisi ini lebih berfokus pada bagaimana cara organisasi memengaruhi perilaku individu. Struktur organisasi, norma sosial, gaya manajemen, dan peran ekspektasi menjadi faktor-faktor yang bisa memengaruhi bagaimana perilaku manusia dalam organisasi.
Dengan memahami faktor-faktor tersebut, PIO diharapkan bisa meningkatkan prestasi dan kesehatan individu, serta pada saat yang bersamaan bermanfaat juga bagi organisasi secara keseluruhan.

Semoga Bermanfaat

Baca Juga : Psikologi Industri dan Organisasi: Sudut pandang dan ranah analisisnya

Baca Juga : Pengertian Change Management dan Berbagai Jenis Responnya

 

Berbagi :